logo-global

Forsendelse & levering

  1. Levering
    1. Forsendelsesomkostninger beregnes ved kassen.
    2. Vi leverer til hele verden. Skulle vi mod forventning ikke kunne sende en vare til dig, kontakter vi dig direkte og refunderer straks dit køb. Er du i tvivl, så kontakt os gerne, inden du bestiller.
    3. Du modtager en bekræftelsesmail med et trackingnummer og et link, så du nemt kan følge din pakke. Du kan også spore din pakke på vores Trackingside. her Vær venlig at tillade 1 til 3 hverdage, før sporingsoplysningerne vises. Hvis du oplever problemer med dine sporingskoder, er du velkommen til at kontakte os her.
    4. De fleste varer afsendes inden for 12 timer Det kan tage op til 5-12 hverdage til levering af din ordre. Bemærk venligst, at helligdage eller andre uforudsete hændelser kan påvirke leveringstiden og forlænge vores gennemsnitlige leveringstider yderligere.14 hverdage.
    5. Vi påtager os ikke ansvar for forsendelser, der måtte blive påvirket af toldbehandling, naturbegivenheder, overdragelse mellem vores fragtfirma og den lokale transportør i dit land, eller strejker og forsinkelser i luft- og landtransport. Vi dækker heller ikke eventuelle ekstra gebyrer, toldafgifter eller andre omkostninger, der måtte opstå.
    6. Du skal bruge dit ordrenummer fra din bekræftelsesmail, når du kontakter os med en forespørgsel.
  2. Levering
    1. Det er købers ansvar at sikre, at den indtastede leveringsadresse er korrekt. Vi gør vores bedste for at behandle og sende din ordre hurtigst muligt, så der er kun et lille tidsrum til at rette en eventuel forkert adresse (typisk omkring 12 timer). Kontakt os derfor straks, hvis du opdager, at du har oplyst en forkert leveringsadresse.
    2. Vi påtager os ikke ansvar for mistede eller stjålne pakker. Hvis din pakkes trackingoplysninger viser, at den er blevet leveret til din adresse, men du ikke har modtaget den, bedes du kontakte det relevante fragtfirma via de oplysninger, du har fået fra os. Sporingsside.
    3. Hvis du nægter at acceptere købet, betragtes det som et brud på aftalen, og købet vil ikke blive refunderet.
    4. Hvis du oplever problemer med leveringen, er du velkommen til at kontakte os via de angivne kontaktoplysninger. her.
    5. Hvis du ønsker at returnere dit køb, kan du læse mere i vores Retur- og annulleringspolitik.