Tietosuojakäytäntö

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Hyvä asiakkaamme,

tämä tietosuojakäytäntö (jäljempänä –Käytännöt”) vastaa tärkeimpiin kysymyksiin siitä, miten keräämme, käytämme ja säilytämme tietojasi aina, kun vierailet https://get-wuffy.com/ (jäljempänä – ”Verkkosivusto…tai tehdessäsi ostoksia Verkkosivustolla. Tämä tieto on sinulle tärkeää, joten suosittelemme, että luet tämän käytännön huolellisesti ennen Verkkosivuston käyttöä.

Tätä käytäntöä voidaan muuttaa ajoittain. Löydät aina tämän käytännön uusimman version verkkosivustolta.

1. Kuka vastaa henkilötietojesi käsittelystä.
   1. Wuffy (hereinafter referred to as the ✠Wuffy ”, “me”, ”me”, ”meidän“) on tavaramerkki, jota käyttää ja hallinnoi liiketoimintayksikkö Novara Limited, joka on Liettuan yritysrekisteriin rekisteröity osakeyhtiö, y-tunnus 76386024, jonka rekisteröity toimipaikka sijaitsee osoitteessa Novara Limited, Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hong Kong. Aina kun annat henkilötietojasi verkkosivustolla, me vastaamme niiden käsittelystä ja hallinnasta..
      1. Mitä tietoja keräämme sinusta ja miksi

         Miksi keräätte tietoja minusta?	Mitä tietoja keräämme sinusta?	Miksi teillä on laillinen oikeus kerätä tietojani?	Kuinka pitkään säilytätte tietojani?
         Verkkokauppamme ostopyyntöjen käsittelyyn, maksujen vastaanottamiseen ja ostettujen tuotteiden toimittamiseen;	Etunimi, sukunimi, toimitusosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tiedot maksamastasi ostohinnasta ja valuutasta, luottokorttisi merkki, tyyppi, BIN-numero sekä kortin myöntäjämaa.	Teemme ja toteutamme kanssasi sopimuksen (yleisen tietosuoja-asetuksen, artikla 6(1)(b), mukaisesti)GDPR)	1 vuosi oston tekemisestä verkkosivustollamme.
         Varmistaaksemme verkkosivustomme turvallisuuden ja kehittääksemme sitä jatkuvasti sinua varten – aina kun vierailet sivuillamme	IP-osoite tai muu laitteen osoite tai tunniste, verkkoselain ja/tai laitteen tyyppi, laitteiston ja ohjelmiston asetukset ja kokoonpanot, verkkosivut tai sivustot, joilla vierailet juuri ennen Sivustolla käyntiäsi tai sen jälkeen, Sivustolla katsomasi sivut, toimintasi Sivustolla sekä päivämäärät ja kellonajat, jolloin vierailet, käytät tai hyödynnät Palveluita. Kun käytät Sivustoa mobiililaitteella, saatamme lisäksi kerätä laitteesi fyysisen sijainnin esimerkiksi satelliitti-, matkapuhelinverkon tai langattoman lähiverkon signaalien avulla.	Meillä on oikeutettu etu (verkkosivustomme turvallisuuden varmistamiseksi) (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta)	1 kuukausi vierailustasi verkkosivustollamme
         Hallinnoidaksemme tilejämme sosiaalisessa mediassa – silloin kun olet meihin yhteydessä sosiaalisen median kanaviemme kautta	Nimi ja sukunimi, sähköpostiosoite, sukupuoli, maa, kuva, viesti, viestin vastaanottoaika ja -päivämäärä, viestin sisältö, viestin liitteet, vastaus viestiin, vastausaika viestiin, tiedot yrityksen arvostelusta, kommentit julkaisuun, julkaisun jaot, tiedot julkaisun reaktioista.	Olet antanut siihen suostumuksesi (GDPR:n 6 artikla 1 kohta a alakohta)	2 vuotta
         Käsitelläksemme lähettämiäsi kyselyitä, pyyntöjä ja valituksia – kun olet tehnyt sellaisen	Etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, maa, puhelinnumero, kyselysi aihe, kyselyn päivämäärä, kyselyn sisältö, liitteet, vastaus kyselyyn	Olet antanut siihen suostumuksesi (GDPR:n artikla 6 (1) (a)) ja meillä on siihen oikeutettu etu (esimerkiksi kyselyihisi vastaaminen) (GDPR:n artikla 6 (1) (f)).	10 vuotta viimeisimmän yhteydenottosi vastaanottamisesta
         Ottaaksemme sinuun yhteyttä keskeneräisen tilauksen tai teknisistä syistä epäonnistuneen tilauksen tai maksun yhteydessä	Etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, hylätyn ostoskorin sisältö	Teemme ja toteutamme kanssasi sopimuksen (GDPR:n artikla 6 (1) (b)), ja meillä on siihen oikeutettu etu (tilausten ja maksujen käsittely, GDPR:n artikla 6 (1) (f)).	1 kuukausi epäonnistuneen tilauksen tekemisestä verkkosivustolla
         Oikeuksiemme ja etujemme turvaamiseksi oikeudellisissa menettelyissä	Yllä kohdassa 3.1 mainitut tiedot, sinulle lähetetyt asiakirjat ja liitteet, sinun toimittamasi asiakirjat ja liitteet, prosessiasiakirjat, tuomioistuimen päätökset, määräykset ja ratkaisut.	Meillä on oikeutettu etu (yrityksen oikeuksien puolustamiseksi oikeudellisissa menettelyissä) (GDPR:n artikla 6 (1) (f))	10 vuotta tilisi päättymisestä verkkosivustollamme tai, jos oikeudellisia toimenpiteitä on aloitettu, kyseisten oikeusprosessien päättymisestä
         Suojellaksemme oikeuksiamme ja etujamme rikosoikeudenkäynneissä	Jos rikosasia tulee vireille, voimme kerätä tietoja rikoksista ja tuomioista, jotka koskevat rikoksentekijää.	Tietoja tarvitaan oikeudellisten vaatimusten laatimista, esittämistä tai puolustamista varten (GDPR:n 9 artiklan 2 kohdan f alakohta).	10 vuotta tilisi sulkemisesta verkkosivustollamme tai, mikäli oikeudellisia toimenpiteitä on käynnistetty, näiden toimenpiteiden päättymisestä

2. Mitä tietoja sinun tulee antaa meille ja miksi
   1. Katso yllä olevaa kohtaa 2 – meidän on saatava sinulta tiedot, joita tarvitsemme käsitelläksemme verkkosivustolla tekemäsi ostopyynnöt sekä hoitaaksemme kyselysi, pyyntösi ja reklamaatiosi. Jos et anna meille näitä tietoja, emme valitettavasti voi myydä tuotteitamme sinulle emmekä tarjota muita etuja, joihin käyttäjänämme olisit oikeutettu.
3. Miten käsittelemme tietojasi
   1. Käytämme tietojasi yllä kohdassa 2 mainittuihin tarkoituksiin. Tässä ovat tärkeimmät toimet, joita teemme henkilötiedoillasi:
      1. Käytämme tietojasi ostopyyntösi käsittelyyn ja tilaamiesi tuotteiden toimittamiseen.
      2. Saatamme käyttää tietojasi lähettääksemme sinulle markkinointi- ja mainosmateriaalia tuotteista, jotka ovat samankaltaisia kuin ne, joita olet jo ostanut meiltä.
      3. Saatamme käyttää tietojasi ottaaksemme sinuun yhteyttä aika ajoin esimerkiksi tarjousten, alennusten tai kampanjoiden merkeissä, tai kertoaksemme yleisesti tuotteistamme ja palveluistamme, jos olet antanut siihen suostumuksesi tai jos paikallinen lainsäädäntö sallii sen ilman nimenomaista lupaasi.
      4. Voimme siirtää henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jotka toimivat palveluntarjoajinamme tai liikekumppaneinamme, kun se on tarpeen tilaustesi käsittelemiseksi tai oikeuksiemme suojaamiseksi.
4. Milloin otamme sinuun yhteyttä ja miksi
   1. Voimme käyttää yhteystietojasi (puhelinnumeroa ja/tai sähköpostiosoitetta), jos meidän tarvitsee tarkentaa tilauksesi tai toimituksesi yksityiskohtia, tai jos tilauksen tai maksun käsittely ei onnistunut. Hyväksymällä tämän tietosuojakäytännön annat meille luvan soittaa sinulle antamaasi puhelinnumeroon tai lähettää tekstiviestin tai sähköpostin, mikäli tilauksesi epäonnistui teknisen vian tai maksun käsittelyvirheen vuoksi. Tällaisessa tilanteessa voimme ottaa sinuun yhteyttä auttaaksemme tilausta tai maksua koskevissa asioissa.
5. Henkilötietojesi jakaminen
   1. Jaamme henkilötietojasi seuraavien tahojen kanssa:
      1. Rahoituslaitokset, jotka käsittelevät maksutapahtumat, sekä pankit, joihin maksetut summasi siirretään puolestamme;
      2. Asianajajat, asianajajien avustajat, notaarit, ulosottomiehet, tilintarkastajat, konsultit, IT-palveluntarjoajat, sähköisen viestinnän palveluntarjoajat, vakuutusyhtiöt, arkistointipalvelut sekä muut yhtiölle palveluja tarjoavat tahot;
      3. Tuomioistuimet, lainvalvontaviranomaiset ja muut valtion viranomaiset, kun laki niin edellyttää tai jos rikot tätä käytäntöä tai verkkosivuston käyttöehtoja;
      4. Kolmannen osapuolen kumppanit voivat vahvistaa henkilöllisyytesi käyttäessäsi tiettyjä verkkosivuston toimintoja.
      5. Markkinointikumppanimme toimittavat sinulle räätälöityä markkinointisisältöä.
      6. Toimitamme ostoksesi luotettavien kuljetuspalvelukumppaneidemme avulla perille.
      7. Verkkokauppamme hallintajärjestelmän palveluntarjoaja on Shopify Inc.;
      8. Analytiikkatyökalujen palveluntarjoajat (kuten Google Analytics).
   2. Käyttämämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajat keräävät, käyttävät ja luovuttavat tietojasi vain siinä määrin kuin on tarpeen heidän meille tarjoamiensa palveluiden suorittamiseksi. Tietyillä kolmansilla osapuolilla, kuten maksupalveluilla ja muilla maksutapahtumien käsittelijöillä, on kuitenkin omat tietosuojakäytäntönsä niille toimitettavista tiedoista, joita vaaditaan ostoosi liittyvien tapahtumien toteuttamiseksi. Suosittelemme tutustumaan näiden palveluntarjoajien tietosuojakäytäntöihin, jotta ymmärrät, miten henkilötietojasi käsitellään heidän toimestaan.
   3. Saatamme jakaa tietojasi kolmansien osapuolten markkinointikumppaneiden kanssa mainostarkoituksiin. Jotkin palveluntarjoajat voivat sijaita tai niiden palvelimet voivat sijaita eri maassa kuin sinä tai me. Jos päätät jatkaa sellaista tapahtumaa, johon osallistuu kolmannen osapuolen palveluntarjoaja, tietosi saattavat tällöin kuulua sen maan lainsäädännön piiriin, jossa kyseinen palveluntarjoaja tai sen palvelut sijaitsevat. Esimerkiksi jos asut Kanadassa ja maksutapahtumasi käsitellään Yhdysvalloissa sijaitsevan maksupalvelun kautta, henkilötietosi voivat olla Yhdysvaltojen lakien, kuten Patriot Actin, alaisia. Kun poistut verkkokauppamme sivustolta tai sinut ohjataan kolmannen osapuolen sivustolle tai sovellukseen, et enää ole tämän tietosuojakäytännön tai sivustomme käyttöehtojen piirissä. Kun klikkaat kauppamme linkkejä, ne saattavat ohjata sinut pois sivustoltamme. Emme vastaa muiden sivustojen tietosuojakäytännöistä ja suosittelemme tutustumaan heidän tietosuojaselosteisiinsa.
   4. Useimmissa tapauksissa henkilötietoja käsitellään ja siirretään Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen sisällä. Joskus saatamme kuitenkin joutua siirtämään toimitustietosi johonkin varastoistamme tai logistiikkakeskuksistamme, jotka sijaitsevat EU:n ulkopuolella (esim. Kanadassa, Yhdysvalloissa tai Kiinassa). Varmistamme aina, että käytössämme on asianmukaiset sopimukset, jotka kattavat tietojenkäsittelyn ehdot, ja suoritamme säännöllisiä tarkastuksia varmistaaksemme, että EU:n ulkopuoliset yhteistyökumppanit noudattavat GDPR-asetusta. Kun laki sallii ja tämä tietosuojakäytäntö sitä edellyttää, voimme luovuttaa tietojasi EU:ssa toimiville kolmansille osapuolille, jotka noudattavat EU-U.S. Privacy Shield -järjestelmää. Voit ladata EU-U.S. Privacy Shield -järjestelmän kopion osoitteesta https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
6. Oikeutesi
   1. GDPR ja muut lait antavat sinulle tiettyjä oikeuksia, määrittelevät niiden toteuttamismenettelyt sekä poikkeukset oikeuksiin. Lain sallimissa rajoissa voit:
      1. Lähetä pyyntö varmistaaksesi, käsitteleekö yritys sinua koskevia tietoja. Jos yritys käsittelee tietojasi, voit pyytää pääsyä tallennettuihin tietoihin sekä niihin liittyviin lisätietoihin.
      2. Lähetä pyyntö virheellisten tai epätarkkojen tietojen korjaamiseksi tai täydennä tietoja, jos ne eivät ole täydellisiä.
      3. Voit pyytää poistamaan tietosi, jos käytämme niitä lainvastaisesti.
      4. Lähetä pyyntö tietojesi käsittelyn rajoittamisesta – jos kiistät tietojen paikkansapitävyyden tai vastustat niiden käsittelyä, jos et hyväksy laittomasti käsiteltyjen tietojesi poistamista tai jos tarvitset tietoja oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, toteuttamiseksi tai puolustamiseksi.
      5. Voit vastustaa tietojesi keräämistä, käyttöä ja säilytystä yrityksessämme silloin, kun käsittelemme tietojasi yrityksen tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen perusteella.
      6. Lähetä pyyntö siirtää (vastaanottaa) sopimuksen nojalla tai suostumuksellasi meille antamasi tiedot, joita käsittelemme automaattisesti, yleensä sähköisessä muodossa;
      7. Voit peruuttaa meille antamasi suostumuksen henkilötietojesi käyttöön milloin tahansa, jos käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella.
      8. Tehdä valitus valvontaviranomaiselle ja hakea oikeudellista muutosta.
   2. Kun saamme pyynnön käyttää jotakin yllä mainituista oikeuksista, meidän on mahdollisesti varmistettava henkilöllisyytesi varmistaaksemme, että pyyntö tulee henkilöltä, jonka tietoja meillä on, ja vahvistaaksemme henkilöllisyytesi. Tämän vuoksi saatamme pyytää lisätietoja tunnistautumista varten, ja käytämme näitä tietoja ainoastaan henkilöllisyyden varmistamiseen.
7. Seksuaalisen kanssakäymisen suojaikäraja
   1. Käyttämällä tätä sivustoa vahvistat olevasi vähintään täysi-ikäinen omassa asuinvaltiossasi tai provinssissasi, tai että olet täysi-ikäinen asuinalueellasi ja olet antanut suostumuksesi siihen, että alaikäiset huollettavasi voivat käyttää tätä sivustoa.
   2. Emme käsittele alle 16-vuotiaiden alaikäisten henkilötietoja. Jos olet tämän määritelmän mukainen alaikäinen, pyydämme sinua lopettamaan sivuston käytön välittömästi. Meillä on oikeus poistaa henkilötietosi ilman erillistä ilmoitusta, jos meillä on syytä uskoa, että olet alle 16-vuotias.
8. Evästeet
   1. Käytämme evästeitä, jotka ovat pieniä tekstitiedostoja ja tallentuvat selaimesi kautta laitteellesi (esim. tietokone, matkapuhelin, tabletti) vieraillessasi verkkosivustoilla. Muita vastaavia teknologioita, kuten selaimeesi tai laitteeseesi tallentamamme tiedot, laitteeseesi liitetyt tunnisteet sekä muu ohjelmisto, käytetään samankaltaisiin tarkoituksiin. Näitä menetelmiä hyödynnetään laajalti, jotta verkkosivustot toimivat oikein ja mahdollisimman tehokkaasti. Tässä käytännössä kutsumme kaikkia näitä teknologioita evästeiksi.
   2. Verkkosivustomme käyttää evästeitä, jotka on lueteltu alla olevassa taulukossa:

      Evästeen nimi	Evästeen kuvaus	Evästeen voimassaoloaika
      Välttämättömät evästeet
      CookieScriptSuostumus	Tätä evästettä käyttää Cookie-Script.com-palvelu tallentaakseen kävijän evästeasetukset. Se on välttämätön, jotta Cookie-Script.com-evästebanneri toimii oikein.	1 kuukausi
      laravel_session	Laravel käyttää sisäisesti laravel_session-tunnusta käyttäjän istunnon tunnistamiseen.	2 tuntia
      __cfruid	CloudFlare-palvelua käyttävien sivustojen eväste, jonka avulla tunnistetaan luotettava verkkoliikenne.	Vain istunnon aikana
      AWSALBCORS	Jatkuvan istunnon pysyvyyden takaamiseksi CORS-käyttötapauksissa Chromen päivityksen jälkeen luomme jokaiselle näihin kestoihin perustuvalle pysyvyystoiminnolle lisäpysyvyys-evästeet nimeltä AWSALBCORS (ALB).	7 päivää
      XSRF-TOKEN	Tämä eväste auttaa suojaamaan sivustoa estämällä Cross-Site Request Forgery -hyökkäyksiä.	2 tuntia
      Toiminnalliset evästeet
      __zlcmid	Live chat -widget asettaa evästeitä tallentaakseen Zopim Live Chat -tunnuksen, jonka avulla laite voidaan tunnistaa eri vierailujen välillä.	1 vuosi
      Kohdistusevästeet
      __cfduid	Eväste, joka liittyy CloudFlare-palvelua käyttäviin sivustoihin ja nopeuttaa sivujen latautumista. CloudFlaren mukaan evästettä käytetään ohittamaan IP-osoitteeseen perustuvat suojausrajoitukset. Se ei sisällä käyttäjän tunnistetietoja.	30 päivää

      Voit asettaa selaimesi estämään joitakin tai kaikkia evästeitä tai pyytämään lupasi ennen niiden hyväksymistä. Huomaathan, että evästeiden poistaminen tai tulevien evästeiden käytöstä poistaminen saattaa estää pääsysi joihinkin verkkosivustomme osiin tai toimintoihin. Lisätietoja selainasetusten muuttamisesta löydät osoitteestawww.aboutcookies.org tai www.allaboutcookies.orgLisätietoja kolmansien osapuolien evästeiden käytännöistä sekä niiden hallinnasta löydät kyseisten kolmansien osapuolien evästekäytännöistä.
9. Tietosuojakäytännön muutokset
   

   Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa, joten suosittelemme tutustumaan siihen säännöllisesti. Kaikki muutokset ja tarkennukset astuvat voimaan heti, kun ne julkaistaan verkkosivuillamme. Mikäli teemme olennaisia muutoksia tähän käytäntöön, ilmoitamme siitä täällä, jotta tiedät, mitä tietoja keräämme, miten niitä käytämme ja missä tilanteissa niitä mahdollisesti käytetään ja/tai luovutetaan. Jos kauppamme myydään tai yhdistyy toisen yrityksen kanssa, tietosi voidaan siirtää uusille omistajille, jotta voimme jatkaa tuotteiden myyntiä sinulle.

10. Kysymykset ja yhteydenotto
    

    Jos sinulla on kysyttävää, tiedusteltavaa, pyyntöjä tai valituksia liittyen henkilötietojesi käyttöön, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme: [email protected]; tai soita meille: +1 (217) 439-8884.